Comment être un bon client
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Francine
Cloo
Soso
Valentine
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Comment être un bon client
En anglais... je trouve ça super bien. J'aime beaucoup cette compagnie, je m'y réfère souvent ( sauf pour les zones ). Y'a toujours un peu d'humour dans leur description :))
Plant Delights Nurseryl
Plant Delights Nurseryl
HOW TO BE A GOOD CUSTOMER: We realized that most folks have never been trained to be a good customer, so we decided to offer a few pointers. First of all, become an educated customer by reading the catalog instructions carefully (if you are reading this, it's a good sign). When calling, please be patient. While you are the most important person at that moment, there are many more of you than there are of us, either on the other line, or standing at our office door.
Whether on the phone or in person, it is important to be nice. Nice customers get amazingly better results than those with a different attitude. We hire only nice people, and we want only nice customers. If you are a mean person, we will be glad to provide you with a list of nurseries that deserve your business.
Our nursery uses a thought process called logic. Logic dictates that if you order plants and forget to open them for a couple of months, don't ask us to send free replacements. If your plants are fine when they arrive, and are later eaten by a vole, die from drought, or look like a fire hydrant to your dog...don't ask for more...to quote Trek's Spock, "It is illogical."
We understand that folks change their minds...no problem. The changing of one's mind at the last minute inevitably causes snafus on the receiving end. Please, if you change your mind, do so far enough in advance that we can accommodate your change. Too many last minute shipping changes have resulted in unwanted mixups, not to mention a Valium dispenser in our shipping department!
Re: Comment être un bon client
Êtes-vous prêts pour la nouvelle saison? Le distributeur de valium est-il installé à la Pépinette?
Soso- Modérateur
- Nombre de messages : 6209
Ville et zone : Trois-Rivières, 4b
Date d'inscription : 30/01/2006
Re: Comment être un bon client
Soso a écrit:
Êtes-vous prêts pour la nouvelle saison? Le distributeur de valium est-il installé à la Pépinette?
Camassia- Collaborateur d'Or
- Nombre de messages : 5992
Ville et zone : Montréal, zone 5
Date d'inscription : 28/02/2005
Re: Comment être un bon client
Je suis une bonne cliente zen cette année
Je commande à l' avance chez pollito et val.
Je commande à l' avance chez pollito et val.
Re: Comment être un bon client
Tu es une cliente exemplaire N@ncy
À 95% la clientèle que nous avons est très gentille... le 5% bein on va travailler à les envoyer ailleurs
À 95% la clientèle que nous avons est très gentille... le 5% bein on va travailler à les envoyer ailleurs
Re: Comment être un bon client
ça devrait être affiché à la porte de chaque commercer ça
Tamie- Collaborateur d'Or
- Nombre de messages : 6514
Ville et zone : Québec, 4a
Date d'inscription : 27/05/2006
Re: Comment être un bon client
Tamie a écrit:ça devrait être affiché à la porte de chaque commercer ça
:Affaire conclu
Re: Comment être un bon client
Ca me donne des idees pour nos propres compagnies...
je me demande si ils ont des droits d'auteur sur leur texte...
comme c'est educatif... j'aime beaucoup
Suave! :wink2:
Non non je copierai pas :clin d'oeil:
merci
je me demande si ils ont des droits d'auteur sur leur texte...
comme c'est educatif... j'aime beaucoup
Suave! :wink2:
Non non je copierai pas :clin d'oeil:
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